Chính sách Đổi-Trả

  • Bạn có thể đổi-trả sản phẩm trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng hoặc ngày nhận được hàng (đối với đơn hàng online). Sản phẩm đổi-trả phải còn nguyên tag, chưa có dấu hiệu giặt tẩy, không ám mùi và không bị hư hỏng so với ban đầu.
  • Đối với yêu cầu đổi hàng, TimTay sẽ đặt giao vận đến nhận lại hàng từ bạn và giao lại sản phẩm mới. Bạn vui lòng thanh toán phí vận chuyển hai chiều. 
  • Đối với yêu cầu trả hàng, sau khi nhận lại sản phẩm, TimTay sẽ hoàn tiền (đã trừ phí vận chuyển) vào Số tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật, lễ Tết)

* Lưu ý: 

- TimTay chỉ hỗ trợ đổi-trả tối đa 2 lần cho mỗi đơn hàng.
- Đối với đơn hàng từ sàn TMĐT, chính sách đổi-trả sẽ áp dụng theo sàn TMĐT.

Để yêu cầu đổi-trả, bạn chỉ cần liên hệ TimTay và cung cấp số điện thoại đặt hàng để được hỗ trợ nhanh chóng. 
Hotline: +84 906 734 282
Chat box (nằm ở góc phải website)
Facebook / Instagram