Chính sách đổi-trả
Chính sách đổi-trả
- Bạn được đổi-trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng hoặc ngày nhận được hàng (đối với đơn online). Sản phẩm phải còn nguyên tag, chưa có dấu hiệu giặt tẩy, không ám mùi và không bị hư hỏng so với ban đầu.
- Giao vận của TimTay sẽ đến nhận lại hàng đổi-trả và giao lại sản phẩm bạn muốn đổi (nếu có). Bạn vui lòng thanh toán cho giao vận phí vận chuyển hai chiều.
- Sau khi nhận lại sản phẩm, TimTay sẽ hoàn tiền (đã trừ phí vận chuyển) vào Số tài khoản của bạn trong vòng 24 giờ (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật & lễ) đối với yêu cầu trả hàng.
* Lưu ý:
- TimTay chỉ hỗ trợ đổi-trả tối đa 3 lần/ khách hàng.
- Đối với đơn hàng từ sàn TMĐT, chính sách đổi-trả sẽ áp dụng theo sàn TMĐT.
Để yêu cầu đổi-trả, bạn chỉ cần liên hệ TimTay và cung cấp số điện thoại đặt hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.